Mitarbeiter Patientenservice (m/w/d)

Wir suchen für die Verstärkung unserer Teams am Patientenservice eine:n Mitarbeiter:in Patientenservice (m/w/d) .

Wir bieten Dir:

• eine sinnvolle Aufgabe in einem familiären Team
• kurze Wege
• eine Kultur, in der Du ernst genommen wirst
• attraktive tarifliche Vergütung
• familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
• strukturierte individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote mit Kostenübernahme und Freistellungen
• individuelle Vorteile über die "Wir für Gesundheit"-PlusCard

Deine Aufgaben:

• Koordinierung der gesamten Arbeitsabläufe im Bereich Patientenservice, der im Zwei-Schicht System sowie an Wochenende und Feiertagen besetzt ist
• Kommunikation zu den medizinischen Bereichen und Funktionsabteilungen
• Erfüllung und Umsetzung der Sicherheitsbelange der Sternbach-Klinik Schleiz GmbH
• Gewissenhafte Bearbeitung aller notwendigen Formalitäten, die bei einem Krankenhausaufenthalt erforderlich sind
• In persönlichen Gesprächen gegenüber Patient:innen Ruhe ausstrahlen, ein Gefühl von Sicherheit und Geborgenheit vermitteln

Deine Qualifikationen: 

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Verwaltungs- oder kaufmännischen Bereich
• Kenntnisse im medizinischen Bereich wünschenswert
• Kommunikationsfähigkeit, Engagement und Eigeninitiative
• Kenntnisse der Dienstplangestaltung und des Arbeitszeitgesetzes
• Verantwortungsbewusstsein, selbständige und umsichtige Arbeitsweise
• Freundliche und höfliche Umgangsformen gegenüber unseren Patienten, Mitarbeitern und Besuchern (m/w/d)
• Hohe Qualitätsansprüche
• Umfangreiche PC-Kenntnisse und Know-How hinsichtlich gängigen anwenderspezifischen EDV-Programmen
• Die Fähigkeit, schnell sowie flexibel auf alle Situationen und Ereignisse zu reagieren
• Bereitschaft zur Arbeit im Zwei-Schicht-Modell sowie an Wochenenden und Feiertagen